Houd rekening met enige vertraging i.v.m het corona virus

Retourbeleid

We willen graag dat jij tevreden bent met je bestelling. Mocht je onverhoopt toch niet blij zijn met je bestelling, dan heb je als consument 14 dagen de tijd om je bestelling retour te sturen. 

Alle retouren dienen eerst aangemeld te worden via info@babylizz.nl met de volgende gegevens:

  • Je ordernummer
  • Je naam 
  • Het product dat je wilt retourneren

Je krijgt van ons dan een linkje die je stuurt naar een pagina waar je het retourlabel kunt betalen en downloaden. De kosten voor het retourneren van je bestelling komen voor eigen rekening. LET OP: Ieder retour dient voorzien te zijn van een track en trace code, en afzender.

  • Retouren dienen binnen 14 dagen bij ons te zijn bezorgd
  • Retouren dienen in originele verpakking te worden geretourneerd
  • Gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd
  • SALE producten kunnen niet worden geretourneerd
  • Producten uit de Mix & Match collectie kunnen niet worden geretourneerd

Na ontvangst van je retour zullen wij deze grondig nalopen, en indien het retour akkoord is zullen we het betaalde bedrag, minus de verzendkosten retour storten binnen 14 werkdagen.

Retouradres:
Babylizz
T.a.v. Retouren
Postbus 215
1130AE Volendam

Beschadigde retouren
Wij versturen onze bestellingen in stevige en degelijke verpakkingen op, wij verwachten dit ook van jou wanneer je ons iets retour stuurt. Indien een product toch beschadigd is en dit door toedoen is van een slechte verpakking, zal dit in mindering worden gebracht op het terug te betalen bedrag. 

What are you looking for?

Winkelmandje