Verzenden & Retourneren

Levering

Indien je bestelling op voorraad is, staat dit aangegeven bij het product. In dat geval wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden, mits voor 16:00 besteld. Indien een deel van je bestelling niet op voorraad is, wordt je bestelling verzonden zodra de bestelling compleet is. 

Alle producten worden met de hand gemaakt, en daar zit een levertijd aan vast. Voor kleinere bestellingen geldt een levertijd van maximaal 14 werkdagen, en grotere bestellingen zoals babynestjes, boxkleden maximaal 21 werkdagen. Voor complete sets geldt een levertijd van maximaal 6 weken.

Heb je meerdere producten besteld met ieder een verschillende levertijd, dan word er altijd de langste levertijd aangehouden, tevens kan het zijn dat je bestelling daardoor iets vertraging oploopt. We proberen je daar altijd zo goed mogelijk over te informeren.

We verzenden alle bestellingen via Post NL, we rekenen één tarief voor alle bestellingen, namelijk €4,95. Bij bestellingen vanaf €75,- nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. 

Annuleren

Je hebt het recht om je bestelling te annuleren binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling, tenzij deze al in productie is. Na 24 uur kunnen wij je bestelling niet meer annuleren.

Retourneren

Nadat je je bestelling hebt ontvangen, heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. Je hebt 14 dagen de tijd om je retour aan te melden, en nog eens 14 dagen de tijd om je bestelling terug te sturen. Let op! Mix & Match, of wel op maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Retouradres:

Babylizz

T.A.V. Retouren
Postbus 215
1130 AE Volendam

Stuur altijd vooraf een e-mail naar info@babylizz.nl. Zodra je retour bij ons is binnen gekomen, zullen we ervoor zorgen dat het aankoopbedrag (minus de verzendkosten) binnen 14 dagen teruggestort word. Heb je via achteraf betalen, betaald dan wordt het bedrag in mindering gebracht op je factuur. 

Let op! Indien een product zichtbaar is gebruikt, en of beschadigd is kunnen wij het retour niet aannemen.